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Concejalía de sanidad y consumo
Normativa de consumo

Estatal

pdf Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre

Por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Refunde en un único texto la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y las normas de transposición de directivas comunitarias que inciden en los aspectos regulados en ella.

pdf Corrección de errores del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre

Por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y otras leyes complementarias.

pdfLey 44/2006, de 29 de diciembre

De mejora de la protección de los consumidores y usuarios. Con su entrada en vigor, entre otras materias, se reguló el pago de servicios realmente consumidos acabando con el llamado "redondeo".

Regional

pdf LEY 1/2008, de 21 de abril, por la que se modifica la Ley 4/1996, de 14 de junio

Del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Región de Murcia.

pdf LEY 4/1996, de 14 de junio

Del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Región de Murcia.

pdf DECRETO 1/2006, de 13 de enero

Por el se regula la creación del Registro de Organizaciones de Consumidores y Usuarios de la Región de Murcia, el establecimiento de las normas por las que ha de regirse el mismo, así como la representación y participación de las Organizaciones de Consumidores y Usuarios de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.

pdf DECRETO 39/2004, de 23 de abril

Por el que se regula el derecho a la información de los consumidores en la compraventa de vehículos usados.

pdf DECRETO 31/1999, de 20 de mayo

Por el que se regulan las hojas de reclamaciones de los consumidores y usuarios en la Región de Murcia.

pdf ACUERDO de 28 de octubre de 2003

Del Consejo Asesor Regional de consumo, por el que se aprueba el "Modelo de contrato de compraventa de vehículos usados".

pdf ACUERDO de 18 de abril de 2002

Del Consejo Asesor Regional de Consumo, por el que se aprueba el modelo de contrato de celebraciones y banquetes.

pdfACUERDO de 27 de febrero de 2001

Del Consejo Asesor Regional de consumo, por el que se aprueba el código de autorregulación para prestadores de servicios de telefonía mediante teléfonos públicos de explotación privada.

 

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